Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

Responsable du traitement

SG Group (Entrepreneur individuel)
SIRET : 995 320 884 00019
Adresse : Le Plessis-Robinson, France
Contact : support@loywallet.io

Données collectées

• Données de compte : adresse email, identifiants de connexion
• Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, journaux (logs)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
• Données de support : messages envoyés au support

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour fournir et exploiter l'application SaaS, améliorer l'expérience utilisateur, assurer la sécurité de la plateforme et fournir un support client.

Base légale (RGPD)

• Consentement de l'utilisateur
• Exécution d'un contrat (fourniture du service)
• Intérêt légitime (sécurité, amélioration)

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires tiers de confiance tels que des services d'hébergement, d'analyse et d'infrastructure, tous liés par des obligations de confidentialité.

Conservation des données

Les données sont conservées tant que votre compte est actif, pendant une période limitée après la suppression, ou conformément aux obligations légales.

Crypto & Données Sensibles

LoyWallet ne stocke pas de clés privées, de phrases de récupération (seed phrases) ou d'identifiants financiers sensibles, sauf indication contraire explicite. Les utilisateurs restent seuls responsables de la sécurisation de leurs portefeuilles et de leurs identifiants.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, sont en place.

Droits de l'utilisateur

• Accéder à vos données
• Demander la rectification ou la suppression
• S'opposer au traitement
• Demander la portabilité des données
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données (CNIL en France)

Cookies

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.